Politique de confidentialité

1 . Qui sommes-nous ?

• MONKI
• contact@monko.fr
• https://monko.fr/

2 . Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables. Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à côté de votre commentaire.

3 . Médias

Si vous téléversez des images sur le site, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les personnes visitant votre site peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

4 . Formulaires de contact

Notre site utilise des formulaires de contact. Dans ces formulaires, nous serons susceptibles de vous demander les informations personnelles suivantes: nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone. Ces données sont utilisées uniquement pour vous contacter. Elles sont conservées X mois.

5 . Cookies

Notre site utilise des cookies, nous vous invitons à consulter notre Politique de Cookies.

6 . Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site. Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

7 . Utilisation et transmission de vos données personnelles

Nous collectons des informations lors de la validation de commande sur notre boutique. Ce que nous collectons et stockons Pendant votre visite du site, nous suivons : Produits que vous avez vus : permet par exemple d’afficher des produits que vous avez récemment consultés Localisation, adresse IP et type de navigateur : nous les utilisons pour l‘estimation des taxes et frais de port Adresse de livraison : nous vous demanderons de la saisir pour estimer les frais d’expédition avant que vous passiez commande, et pour vous envoyer la commande ! Nous utilisons des cookies pour suivre les contenus du panier pendant que vous naviguez sur notre site. Quand vous achetez sur notre site web, nous vous demanderons de fournir des informations incluant votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, e-mail, numéro de téléphone, données de paiement / carte bancaire et éventuellement les données du compte tel que l’identifiant et le mot de passe. Ces informations seront utilisées pour : Envoie de l’information à propos de votre compte et commande Répondre aux demandes, incluant les remboursements et plaintes Traitement des paiements et prévention de la fraude Configurez votre compte pour notre boutique Se conformer avec toute obligation légale, telle que le calcul des taxes Améliorer les offres de notre boutique Vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez d’en recevoir Si vous créez un compte, nous stockons votre nom, adresse, e-mail, et numéro de téléphone, qui sera utilisé pour préremplir la validation de commande pour les prochaines commandes. Nous stockons généralement vos informations aussi longtemps que nous en avons besoin pour l’usage pour lequel nous les collectons et utilisons, et nous ne sommes pas obligés légalement de continuer à les conserver. Par exemple, nous stockons les informations de commande pour XXX années pour les taxes et la comptabilité. Ceci inclut votre nom, e-mail et adresses de facturation et livraison. Nous stockons aussi les commentaires ou avis, si vous choisissez d’en envoyer. Qui de notre équipe a accès aux données Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et gérants de boutique ont accès : Information de commande tel que ce qui a été acheté, quand et où cela doit être envoyé, et Information client tel que votre nom, e-mail et informations de facturation et livraison. Notre équipe a accès à ces informations pour traîter les commandes, effectuer les remboursements et vous aider. Ce que nous partageons avec d’autres Nous partageons des données avec des tiers qui nous aident à gérer nos commandes et services de la boutique; par exemple — Paiements Nous acceptons les paiements par PayPal. Lors du traitement des paiements, certains données seront transmises à PayPal, incluant l’information obligatoires à l’exécution du paiement, tel que le montant total ou les informations de facturation. Veuillez lire la politique de confidentialité de PayPal pour plus de détails.

8 . Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération. Pour les comptes qui s’inscrivent sur notre site, nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les comptes peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur identifiant). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

9 . Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.